|
|
| Ceny usług dodatkowych |
|
OP£ATA INSTALACYJNA**
|
|
Lp.
|
Rodzaj usługi
|
Netto [zł]
|
Brutto [zł]
|
|
1.
|
Podłączenie do lokalu Abonenta
|
300,00
|
369,00
|
|
2.
|
Podłączenie do lokalu Abonenta przejście od innego operatora
|
Stawka ustalana indywidualnie
|
|
3.
|
Podłączenie do lokalu Abonenta przy umowie na 1 rok
|
-33,33% Rabatu kwoty instalacyjnej
|
|
4.
|
Podłączenie do lokalu Abonenta przy umowie na 2 lata i więcej
|
-99,99% Rabatu kwoty instalacyjnej
|
|
5.
|
Instalacja kolejnego urządzenia w lokalu Klienta
|
-50,00% Rabatu kwoty instalacyjnej
|
|
6.
|
Instalacja / przeniesienie usługi do nowego miejsca zamieszkania Abonenta, pod warunkiem spełnienia warunków technicznych
|
-50,00% Rabatu kwoty instalacyjnej
|
|
7.
|
Instalacja usługi na kolejnym komputerze na tym samym IP zamiennie
|
Bezpłatnie
|
|
8.
|
Instalacja switcha w lokalu Klienta
|
41,46
|
51,00
|
|
9.
|
Instalacja access pointa/rutera w lokalu Klienta
|
82,11
|
101,00
|
|
** może się zmieniać zależnie od ustaleń administracyjnych i aktualnych promocji
|
|
INNE OP£ATY
|
|
Lp.
|
Rodzaj usługi
|
Netto [zł]
|
Brutto [zł]
|
|
1.
|
Odłączenie od Internetu na życzenie Abonenta
|
1,00
|
1,23
|
|
2.
|
Opłata aktywacyjna oraz ponowne podłączenie po odłaczeniu na życzenie Abonenta
|
20,49
|
25,20
|
|
3.
|
Zmiana abonamentu na wyższy
|
Bezpłatne
|
|
4.
|
Zmiana abonamentu na niższy
|
50,00
|
61,50
|
|
5.
|
Dostarczenie duplikatu faktury z potwierdzeniem odbioru
|
10,00
|
12,30
|
|
6.
|
Ostateczne wezwanie do zapłaty z log. KRD
|
30,00
|
30,00
|
|
7.
|
Wezwanie do zapłaty z log. KRD
|
15,00
|
15,00
|
|
8.
|
Opłata za IP zewnętrzne
|
10,00
|
12,30
|
|
9.
|
Opłata za przeniesienie praw i obowiązków wynikających z Umowy Abonenckiej
|
20,00
|
24,60
|
|
10.
|
Odszkodowanie za przedterminowe rozwiązanie umowy
|
100% stawki abonamentowej x miesiąc, 1/24 opłaty instalacyjnej x miesiąc plus zwrot wszystkich rabatów przyznanych klientowi do końca trwania umowy
|
|
11.
|
Kara umowna za udostępnienie usługi internetowej poza lokal Abonenta lub podłączenie więszej ilości komputerów niż sprecyzowanych w umowie lub spowodowanie świadomie lub nieświadomie usterki w funkcjonowaniu sieci
|
6 100,00/miesiąc
|
6 100,00/miesiąc
|
|
OP£ATA SERWISOWA
|
|
Lp.
|
Rodzaj usługi
|
Netto [zł]
|
Brutto [zł]
|
|
1.
|
Wizyta serwisanta z usunięciem usterki - do 15 min.(w weekendy i święta stawka x3)
|
5,00
|
6,15
|
|
2.
|
Wizyta serwisanta z usunięciem usterki - do godziny (pierwsza godzina pracy) (w weekendy i święta stawka x3)
|
20,00
|
24,60
|
|
3.
|
Za kolejną godzinę pracy (w weekendy i święta stawka x3)
|
15,00
|
18,45
|
|
4.
|
Wymiana wtyczki
|
5,00
|
6,15
|
|
5.
|
Wymiana, założenie gniazda
|
10,00
|
12,30
|
|
6.
|
£ącznik
|
5,00
|
6,15
|
|
7.
|
Wymiana karty sieciowej
|
25,00
|
30,75
|
|
8.
|
Reinstalacja systemu / naprawa systemu u Abonenta
|
Stawka godzinowa
|
|
9.
|
Odwirusowanie komputera u Abonenta
|
Stawka godzinowa
|
|
10.
|
Reinstalacja systemu / naprawa systemu oddanego do Operatora
|
Stawka ustalana indywidualnie
|
|
11.
|
Odwirusowanie komputera oddanego do Operatora
|
Stawka ustalana indywidualnie
|
|
12.
|
Pomoc manualna w obsłudze programów i urządzeń za każdą rozpoczętą godzinę pracy
|
15,00
|
18,45
|
|
13.
|
Nieuzasadnione wezwanie serwisanta drugi raz w miesiącu (uszkodzony sprzęt Abonenta, nieumiejętność obsługi sprzętu, itp.)
|
16,67
|
20,50
|
|
data aktualizacji 01.01.2011 - ustawowa zmiana stawek VAT
|
|
|
|
|
